海信是全球領先的家電和消費電子品牌，成立於 1969 年，業務遍及超過 160 個國家/地區。該集團旗下也包含 Gorenje、ASKO 和 ATAG 等知名品牌。
海信於 2020 年推出統一的智慧型住宅平台 ConnectLife，整合了該公司的所有品牌。這款應用程式的下載次數超過 130 萬次，每月活躍使用者約有 40 萬人，可控制近 100 萬台連網家電。
開發人員可透過 Google Home API 存取 Google Home 的裝置信號和智慧自動化功能，這項功能可將自動化常式直接整合到 Hisense 的 Android 和 iOS 應用程式，在數百萬部裝置上打造更貼近個人需求的體驗。海信與 Google 合作運用 Home API，致力將 ConnectLife 從單一品牌平台轉型為全面的智慧住宅生態系統。
挑戰
海信的 ConnectLife 願景是提供精緻的智慧住宅體驗，但面臨重大限制：這個平台僅支援海信集團的生態系統。這造成了兩項重大挑戰：
零散的使用者體驗：如果使用者擁有其他品牌的智慧型裝置，就必須同時使用多個應用程式來管理住家。舉例來說，使用者無法根據第三方空氣品質感應器的讀數，自動調整 Hisense 冷氣。這種缺乏互通性的情況造成了許多不便，也無法提供真正順暢的智慧型住宅體驗。
自動化功能受限：無法存取感應器、智慧燈具和其他智慧住宅裝置等第三方裝置，因此進階的跨平台自動化功能受到限制。
海信的措施
透過整合 Google Home API，海信將 ConnectLife 應用程式從獨立應用程式轉變為全面的智慧住宅控制中心。更新後的體驗可讓使用者直接在 ConnectLife 應用程式中，連結數千種通過 Matter 和「支援 Google Home」認證的產品。
舉例來說，使用者現在可以：
- 建立日常安排，讓 Hisense 冷氣根據第三方空氣品質感應器的即時資料，自動調整風扇轉速或切換新鮮空氣模式。
- 設定其他品牌的智慧燈具，在 Gorenje 烤箱預熱完成或 ASKO 洗衣週期結束時閃爍。
- 如果第三方寵物感應器偵測到寵物在家，系統就會自動覆寫 Hisense 冷氣的節能設定，確保寵物享有最舒適的環境。
海信表示，由於 API 文件詳盡，加上範例應用程式提供實用指引，因此導入作業相當輕鬆。這項整合作業可讓海信在支援新裝置類型方面取得顯著的上市速度優勢，並讓 ConnectLife 應用程式隨著 Google Home 生態系統演進，一併更新及支援新裝置。
透過整合 Google Home API，我們加快了為 ConnectLife 導入 Matter 支援的腳步，為使用者打破智慧住宅的障礙。這項功能有助於將 ConnectLife 轉型為真正的智慧住宅平台，讓我們專注於建立智慧情境，將家電和電視與第三方裝置連結，提升日常生活品質。海信現在已準備好滿足市場對創新和互通性的需求。
北美海信總裁 David Gold
結果
整合 Google Home API 後，海信的 ConnectLife 應用程式已成功轉型為強大的全屋自動化生態系統。這項更新將海信家電與更廣泛的智慧住宅世界連結起來，為使用者和企業帶來立竿見影的實質效益，例如：
統一控制整個住家：使用者現在可以透過 ConnectLife 應用程式管理整個智慧住宅。這項功能可實現精密的自動化動作，例如將 Hisense 空調連結至第三方空氣感應器，或使用智慧燈具接收家電通知，提升現有產品的價值。
加快開發人員創新和提升效率：整合 Home API 比建構專屬的 Matter 網狀架構快 72%。裝置整合的開發和測試效率也提升了 40% 至 90%，讓團隊能專注於創新使用案例，而非維護整合作業。
活躍使用者參與度：初步資料顯示，使用者對在 ConnectLife 中擴展智慧住宅功能有濃厚興趣。智慧燈具、智慧插座、智慧音箱和 Google TV 是 ConnectLife 使用者整合的熱門第三方裝置類別，顯示使用者對統一體驗的明確需求。
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