Hisense, una marca líder mundial de electrodomésticos y productos electrónicos de consumo fundada en 1969, tiene presencia en más de 160 países y regiones. El grupo también incluye marcas reconocidas, como Gorenje, ASKO y ATAG.
La plataforma unificada de casa inteligente de Hisense, ConnectLife, se lanzó en 2020 y reúne todas las marcas de la empresa. Con más de 1.3 millones de descargas y alrededor de 400,000 usuarios activos por mes, la app permite controlar casi 1 millón de electrodomésticos conectados.
Las APIs de Home de Google empoderan a los desarrolladores, ya que les otorgan acceso a los indicadores de dispositivos y las capacidades de automatización inteligente de Google Home. Esto permite integrar rutinas de automatización directamente en las apps para iOS y Android de Hisense, lo que crea experiencias más personalizadas en millones de dispositivos. Hisense se asoció con Google para aprovechar las APIs de Home en un esfuerzo por transformar ConnectLife de una plataforma de una sola marca en un ecosistema integral de casa inteligente.
El desafío
Si bien la visión de Hisense para ConnectLife era proporcionar experiencias sofisticadas de casa inteligente basadas en situaciones, se enfrentó a una limitación fundamental: la plataforma solo admitía el ecosistema del grupo Hisense. Esto generó dos desafíos importantes:
Experiencia del usuario fragmentada: Los usuarios que tenían dispositivos inteligentes de otras marcas debían usar varias apps para administrar sus casas. Por ejemplo, los usuarios no podían automatizar sus aires acondicionados Hisense para que realizaran ajustes según las lecturas de los sensores de calidad del aire de terceros. Esta falta de interoperabilidad generaba una fricción significativa y evitaba una experiencia de casa inteligente verdaderamente fluida.
Potencial de automatización limitado: Sin acceso a dispositivos de terceros, como sensores, lámparas inteligentes y otros dispositivos inteligentes para la casa, el potencial de automatización avanzada multiplataforma era limitado.
Qué hizo Hisense
Con la integración de las APIs de Google Home, Hisense transformó su app de ConnectLife de una aplicación independiente a un centro de control integral para la casa inteligente. La experiencia actualizada permite que los usuarios conecten miles de productos certificados de Matter y "Funciona con Google Home" directamente en la app de ConnectLife.
Por ejemplo, ahora los usuarios pueden hacer lo siguiente:
- Crea rutinas en las que un aire acondicionado Hisense ajuste automáticamente la velocidad del ventilador o cambie los modos de aire fresco según los datos en tiempo real de los sensores de calidad del aire de terceros.
- Programa lámparas inteligentes de otras marcas para que parpadeen cuando un horno Gorenje termine de precalentarse o cuando se complete un ciclo de lavado de ASKO.
- Anula automáticamente la configuración de ahorro de energía de un aire acondicionado Hisense si un sensor de detección de presencia de terceros detecta la presencia de una mascota, lo que garantiza la máxima comodidad para tus seres queridos.
Hisense atribuyó la facilidad de implementación a las APIs bien documentadas y a la orientación práctica que proporciona la app de ejemplo. Esta integración le dará a Hisense una ventaja significativa en cuanto a la velocidad de comercialización para admitir nuevos tipos de dispositivos y permitirá que la app de ConnectLife herede actualizaciones y nuevas compatibilidades a medida que evolucione el ecosistema de Google Home.
Gracias a la integración con las APIs de Google Home, aceleramos nuestra capacidad de brindar compatibilidad con Matter a ConnectLife, lo que elimina las barreras de la casa inteligente para nuestros usuarios. Esto ayudó a transformar ConnectLife en una verdadera plataforma de casa inteligente, lo que nos permitió enfocarnos en crear situaciones inteligentes que conecten nuestros electrodomésticos y TVs con dispositivos de terceros para mejorar la vida cotidiana. Ahora, Hisense está en una posición sólida para satisfacer la demanda del mercado de innovación e interoperabilidad.
David Gold, presidente de Hisense Norteamérica
Resultados
La integración de las APIs de Google Home transformó con éxito la app de ConnectLife de Hisense en un potente ecosistema de automatización para todo el hogar. Al conectar los electrodomésticos de Hisense con el mundo más amplio de la casa inteligente, la actualización proporcionó beneficios inmediatos y tangibles para los usuarios y las empresas, como los siguientes:
Control unificado de toda la casa: Ahora los usuarios administran toda su casa inteligente desde la app de ConnectLife. Esto permite automatizaciones sofisticadas, como vincular un aire acondicionado Hisense a un sensor de aire de terceros o usar lámparas inteligentes para las notificaciones de los electrodomésticos, lo que aumenta el valor de los productos existentes.
Innovación y eficiencia aceleradas para los desarrolladores: La integración de las APIs de Home fue un 72% más rápida que la creación de un tejido de Matter propio. El desarrollo y las pruebas para las integraciones de dispositivos también fueron entre un 40% y un 90% más eficientes, lo que permitió que el equipo se enfocara en la innovación de casos de uso en lugar del mantenimiento de la integración.
Participación activa de los usuarios: Los datos iniciales muestran un gran interés de los usuarios por expandir su casa inteligente en ConnectLife. Las lámparas, los tomacorrientes y las bocinas inteligentes, así como las Google TV, se encuentran entre las principales categorías de dispositivos de terceros que integran los usuarios de ConnectLife, lo que indica una clara demanda de una experiencia unificada.
¿Todo listo para crear experiencias inmersivas como Hisense? Comienza a compilar con las APIs de Google Home hoy mismo.