Hisense เป็นแบรนด์เครื่องใช้ในบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไปชั้นนำระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1969 และมีสำนักงานอยู่ในกว่า 160 ประเทศและภูมิภาค นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทนี้ยังมีแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Gorenje, ASKO และ ATAG ด้วย
แพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมแบบครบวงจรของ Hisense ชื่อ ConnectLife เปิดตัวในปี 2020 และรวมแบรนด์ทั้งหมดของบริษัทไว้ด้วยกัน แอปนี้มีการดาวน์โหลดกว่า 1.3 ล้านครั้งและมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนประมาณ 400,000 คน โดยช่วยให้ควบคุมเครื่องใช้ที่เชื่อมต่อได้เกือบ 1 ล้านเครื่อง
Home API ของ Google ช่วยให้นักพัฒนาแอปเข้าถึงสัญญาณอุปกรณ์และความสามารถในการทำงานอัตโนมัติอัจฉริยะของ Google Home ได้ ซึ่งช่วยให้ผสานรวมการทำงานอัตโนมัติเข้ากับแอป Android และ iOS ของ Hisense เองได้โดยตรง จึงสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้ได้มากขึ้นในอุปกรณ์นับล้านเครื่อง Hisense ร่วมมือกับ Google เพื่อใช้ประโยชน์จาก Home API ในความพยายามที่จะเปลี่ยน ConnectLife จากแพลตฟอร์มแบรนด์เดียวให้เป็นระบบนิเวศสมาร์ทโฮมแบบครบวงจร
ภารกิจ
แม้ว่าวิสัยทัศน์ของ Hisense สำหรับ ConnectLife คือการมอบประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฮมที่ซับซ้อนและขับเคลื่อนด้วยสถานการณ์ แต่ก็ต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่สำคัญ นั่นคือแพลตฟอร์มรองรับเฉพาะระบบนิเวศของกลุ่ม Hisense เท่านั้น ซึ่งก่อให้เกิดความท้าทายที่สำคัญ 2 ประการ ได้แก่
ประสบการณ์การใช้งานที่กระจัดกระจาย: ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์อัจฉริยะจากแบรนด์อื่นๆ ต้องใช้แอปหลายแอปเพื่อจัดการบ้าน เช่น ผู้ใช้ไม่สามารถตั้งค่าเครื่องปรับอากาศ Hisense ให้ปรับเปลี่ยนตามข้อมูลจากเซ็นเซอร์วัดคุณภาพอากาศของบุคคลที่สามได้โดยอัตโนมัติ การขาดความสามารถในการทำงานร่วมกันนี้สร้างความยุ่งยากอย่างมากและขัดขวางประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฮมที่ราบรื่นอย่างแท้จริง
ศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติที่จำกัด: หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม เช่น เซ็นเซอร์ ไฟอัจฉริยะ และอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอื่นๆ ศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติขั้นสูงแบบข้ามแพลตฟอร์มก็จะถูกจำกัด
สิ่งที่ Hisense ทำ
Hisense ได้ผสานรวม Google Home API เพื่อเปลี่ยนแอป ConnectLife จากแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนให้เป็นศูนย์ควบคุมสมาร์ทโฮมแบบครบวงจร ประสบการณ์การใช้งานที่อัปเดตใหม่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง Matter และ "ใช้ได้กับ Google Home" นับพันรายการได้โดยตรงภายในแอป ConnectLife
ตัวอย่างเช่น ตอนนี้ผู้ใช้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- สร้างการทำงานอัตโนมัติที่เครื่องปรับอากาศ Hisense จะปรับความเร็วพัดลมหรือเปลี่ยนโหมด อากาศบริสุทธิ์ โดยอัตโนมัติตามข้อมูลแบบเรียลไทม์จากเซ็นเซอร์วัดคุณภาพอากาศของบุคคลที่สาม
- ตั้งโปรแกรมไฟอัจฉริยะจากแบรนด์อื่นๆ ให้กะพริบเมื่อเตาอบ Gorenje อุ่นเสร็จแล้วหรือรอบการซักของเครื่องซักผ้า ASKO เสร็จสมบูรณ์
- ลบล้างการตั้งค่าประหยัดพลังงานสำหรับเครื่องปรับอากาศ Hisense โดยอัตโนมัติหากเซ็นเซอร์ตรวจจับบุคคลในบ้านของบุคคลที่สามตรวจพบสัตว์เลี้ยง เพื่อให้มั่นใจว่าคนที่คุณรักจะได้รับความสะดวกสบายสูงสุด
Hisense ยกย่องว่าการผสานรวมนี้ทำได้ง่ายเนื่องจาก API มีเอกสารประกอบที่ดีและแอปตัวอย่างมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ การผสานรวมนี้จะช่วยให้ Hisense ได้เปรียบด้านความเร็วในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดอย่างมากสำหรับการรองรับอุปกรณ์ประเภทใหม่ๆ และช่วยให้แอป ConnectLife ได้รับการอัปเดตและความเข้ากันได้ใหม่ๆ เมื่อระบบนิเวศของ Google Home มีการพัฒนา
การผสานรวมกับ Google Home API ช่วยให้เรานำการรองรับ Matter มาสู่ ConnectLife ได้เร็วขึ้น ซึ่งเป็นการทำลายอุปสรรคของสมาร์ทโฮมสำหรับผู้ใช้ของเรา การผสานรวมนี้ช่วยเปลี่ยน ConnectLife ให้เป็นแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมอย่างแท้จริง ทำให้เรามุ่งเน้นไปที่การสร้างสถานการณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อเครื่องใช้และทีวีของเรากับอุปกรณ์ของบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงชีวิตประจำวัน ตอนนี้ Hisense พร้อมอย่างยิ่งที่จะตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งด้านนวัตกรรมและความสามารถในการทำงานร่วมกัน
David Gold, ประธาน Hisense North America
ผลลัพธ์
การผสานรวม Google Home API ได้เปลี่ยนแอป ConnectLife ของ Hisense ให้เป็นระบบนิเวศการทำงานอัตโนมัติทั้งบ้านที่มีประสิทธิภาพ การอัปเดตนี้เชื่อมต่อเครื่องใช้ของ Hisense กับโลกของสมาร์ทโฮมที่กว้างขึ้น จึงมอบประโยชน์ที่จับต้องได้ในทันทีแก่ทั้งผู้ใช้และธุรกิจ เช่น
การควบคุมทั้งบ้านแบบครบวงจร: ตอนนี้ผู้ใช้สามารถจัดการสมาร์ทโฮมทั้งหมดได้จากแอป ConnectLife ซึ่งช่วยให้สามารถทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้ เช่น การลิงก์เครื่องปรับอากาศ Hisense กับเซ็นเซอร์วัดคุณภาพอากาศของบุคคลที่สาม หรือการใช้ไฟอัจฉริยะสำหรับการแจ้งเตือนเครื่องใช้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
นวัตกรรมและประสิทธิภาพของนักพัฒนาแอปที่เร็วขึ้น: การผสานรวม Home API เร็วกว่าการสร้าง Fabric Matter ที่เป็นกรรมสิทธิ์ถึง 72% นอกจากนี้ การพัฒนาและการทดสอบการผสานรวมอุปกรณ์ยังมีประสิทธิภาพมากขึ้น 40-90% ทำให้ทีมมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมกรณีการใช้งานแทนการบำรุงรักษาการผสานรวมได้
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สนใจที่จะขยายสมาร์ทโฮมของตนเองภายใน ConnectLife อย่างมาก ไฟอัจฉริยะ ปลั๊กอัจฉริยะ ลำโพงอัจฉริยะ และ Google TV เป็นหมวดหมู่อุปกรณ์ของบุคคลที่สามยอดนิยมที่ผู้ใช้ ConnectLife ผสานรวม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต้องการประสบการณ์การใช้งานแบบครบวงจรอย่างชัดเจน
พร้อมที่จะสร้างประสบการณ์การใช้งานที่สมจริงเหมือน Hisense แล้วหรือยัง เริ่มต้นสร้างด้วย Google Home API ได้เลยวันนี้