Hisense, מותג מוביל עולמי של מכשירי חשמל ביתיים ואלקטרוניקה לצרכן, הוקם בשנת 1969 ופועל ביותר מ-160 מדינות ואזורים. הקבוצה כוללת גם מותגים ידועים כמו Gorenje, ASKO ו-ATAG.
פלטפורמת הבית החכם המאוחדת של Hisense, ConnectLife, הושקה בשנת 2020 ומאגדת את כל המותגים של החברה. האפליקציה הורדה יותר מ-1.3 מיליון פעמים,ויש לה כ-400, 000 משתמשים פעילים בחודש. היא מאפשרת שליטה בכמעט מיליון מכשירי חשמל מחוברים.
ממשקי ה-API של Google Home מאפשרים למפתחים גישה לאותות המכשירים של Google Home וליכולות האוטומציה החכמות שלו. השילוב הזה מאפשר להטמיע פעולות אוטומטיות ישירות באפליקציות של Hisense ל-Android ולאפליקציה ל-iOS, וכך ליצור חוויות בהתאמה אישית יותר במיליוני מכשירים. חברת Hisense שיתפה פעולה עם Google כדי להשתמש בממשקי ה-API של Home במטרה להפוך את ConnectLife מפלטפורמה של מותג יחיד לסביבה עסקית מקיפה של בית חכם.
האתגר
החזון של Hisense לגבי ConnectLife היה לספק חוויות מתוחכמות של בית חכם שמבוססות על תרחישים, אבל הייתה מגבלה קריטית: הפלטפורמה תמכה רק במערכת האקולוגית של קבוצת Hisense. הדבר יצר שני אתגרים משמעותיים:
חוויית משתמש מקוטעת: משתמשים שהיו להם מכשירים חכמים ממותגים אחרים נאלצו להשתמש בכמה אפליקציות כדי לנהל את הבית שלהם. לדוגמה, משתמשים לא יכלו להגדיר אוטומציה למזגנים של Hisense כדי לבצע שינויים על סמך נתונים מחיישני איכות אוויר של צד שלישי. היעדר יכולת פעולה הדדית יצר חיכוך משמעותי ומנע חוויית בית חכם חלקה באמת.
פוטנציאל אוטומציה מוגבל: ללא גישה למכשירים של צד שלישי, כמו חיישנים, תאורה חכמה וגאדג'טים אחרים לבית חכם, הפוטנציאל לאוטומציה מתקדמת בפלטפורמות שונות היה מוגבל.
מה Hisense עשתה
באמצעות שילוב של ממשקי API של Google Home, חברת Hisense הפכה את אפליקציית ConnectLife מאפליקציה עצמאית למרכז בקרה מקיף לבית חכם. החוויה המעודכנת מאפשרת למשתמשים לחבר אלפי מוצרים עם אישור תקן Matter ומוצרים עם אישור 'עובד עם Google Home' ישירות באפליקציית ConnectLife.
לדוגמה, המשתמשים יכולים עכשיו:
- יצירת שגרה שבה מזגן Hisense משנה את מהירות המאוורר באופן אוטומטי או עובר למצבי Fresh Air על סמך נתונים בזמן אמת מחיישני איכות אוויר של צד שלישי.
- לתכנת נורות חכמות של מותגים אחרים כך שיפעלו כשתנור Gorenje סיים את החימום המוקדם או כשמחזור הכביסה של ASKO הסתיים.
- אפשר לבטל באופן אוטומטי את ההגדרות של מזגן Hisense לחיסכון באנרגיה אם חיישן נוכחות של צד שלישי מזהה נוכחות של חיית מחמד, כדי להבטיח נוחות מקסימלית ליקיריכם.
חברת Hisense מייחסת את קלות ההטמעה לממשקי ה-API המתועדים היטב ולמדריך המעשי שמופיע באפליקציה לדוגמה. האינטגרציה הזו תעניק ל-Hisense יתרון משמעותי במהירות ההגעה לשוק בכל הנוגע לתמיכה בסוגים חדשים של מכשירים, ותאפשר לאפליקציית ConnectLife ליהנות מעדכונים ומאפשרויות תאימות חדשות ככל שהסביבה העסקית של Google Home תתפתח.
השילוב עם ממשקי ה-API של Google Home אפשר לנו להוסיף תמיכה ב-Matter ב-ConnectLife מהר יותר, וכך להסיר את המחסומים שעומדים בפני המשתמשים שלנו בבניית בית חכם. השימוש ב-Google Home עזר לנו להפוך את ConnectLife לפלטפורמה אמיתית לבית חכם, וכך יכולנו להתמקד ביצירת תרחישים חכמים שמקשרים בין מכשירי החשמל והטלוויזיות שלנו לבין מכשירים של צד שלישי, כדי לשפר את חיי היום-יום. עכשיו Hisense נמצאת בעמדה חזקה לענות על הביקוש בשוק לחדשנות ולתאימות.
דייוויד גולד (David Gold), נשיא Hisense בצפון אמריקה
תוצאות
השילוב של ממשקי API של Google Home הפך את אפליקציית ConnectLife של Hisense למערכת אקולוגית עוצמתית של אוטומציה לבית כולו. העדכון הזה, שמאפשר למכשירי Hisense להתחבר לעולם הרחב של הבית החכם, סיפק יתרונות מיידיים ומוחשיים למשתמשים ולעסקים, כמו:
שליטה מאוחדת בכל הבית: המשתמשים יכולים עכשיו לנהל את כל הבית החכם שלהם מאפליקציית ConnectLife. כך אפשר ליצור אוטומציות מתוחכמות, כמו קישור מזגן Hisense לחיישן אוויר של צד שלישי או שימוש בנורות חכמות לקבלת התראות ממכשירי חשמל, וכך להגדיל את הערך של מוצרים קיימים.
חדשנות ויעילות מוגברות למפתחים: השילוב של Home APIs היה מהיר ב-72% בהשוואה ליצירת רשת Matter קניינית. גם הפיתוח והבדיקות של שילובים עם מכשירים היו יעילים יותר ב-40-90%, וכך הצוות יכול היה להתמקד בחדשנות של תרחישי שימוש במקום בתחזוקת השילובים.
התעניינות של משתמשים פעילים: הנתונים הראשוניים מראים שהמשתמשים מאוד מתעניינים בהרחבת הבית החכם שלהם ב-ConnectLife. בין קטגוריות המכשירים המובילות של צד שלישי שמשתמשי ConnectLife משלבים, אפשר למצוא נורות חכמות, שקעים חכמים, רמקולים חכמים וטלוויזיות עם Google TV. זה מצביע על ביקוש ברור לחוויה מאוחדת.
רוצים ליצור חוויות סוחפות כמו Hisense? אפשר להתחיל לפתח באמצעות ממשקי ה-API של Google Home כבר היום!